Handelsbetingelser

Anvendelse

Disse generelle forretningsbetingelser gælder for salg af varer fra SuitsYou Denmark til dennes kunder. Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er kun gældende, når der handles med forbrugere.

 

Om SuitsYou Denmark

SuitsYou Denmark (CVR-nr: 35276785) er beliggende på Willemosegade 62, 3, 8200 Aarhus N. SuitsYou Denmark driver kontor og lager fra den nævnte postadresse, samt fra webstedet www.suitsyou.dk og har følgende e-mailadresse: kontakt@suitsyou.dk, hvortil spørgsmål og bemærkninger kan rettes.

 

Bestilling og ordrebekræftelse

Sådan handler du hos os:

For at foretage et køb på www.suitsyou.dk skal du igennem følgende faser: Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.

Indtast dine personlige oplysninger og vælg forsendelses-/betalingsmåde.

Godkend vores forretningsbetingelser.

Tjek, at alle oplysninger er korrekte og godkend købet. For at kunne bestille varer, skal du som kunde indtaste de af SuitsYou Denmarks angivne oplysninger. Som kunde opfordres du til at udskrive nærværende generelle betingelser. Alle aftaler mellem SuitsYou Denmark og kunden indgås på dansk.

 

Priser og betaling

Priser på www.suitsyou.dk er i danske priser, og total beløb bliver angivet inklusiv dansk moms og andre danske afgifter.

SuitsYou Denmark opdateres løbende og alle priser er dagspriser.
SuitsYou Denmark kan løbende ændre disse, men naturligvis ikke for så vidt angår allerede bestilte varer.

Betalingen for dine varer foregår ved at klikke på Indkøbskurven. Nu vises indholdet af din indkøbskurv.
Før du kan fortsætte betaling, skal du acceptere vores handelsbetingelser. Det gør du ved at afkrydse/klikke på boksen.

På SuitsYou.dk benyttes sikre betalinger via PayPal, og her kan betales med:

  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa
  • Visa Electron
  • American Express

Ved PayPal betaling tillægges et betalingsgebyr svarende til 3.4% af bestillingsbeløbet + 2.60 DKK Dette betalingsgebyr er medreget i det samlede bestillingsbeløb og fremgår i bestillingsoverigten i indkøbskurven.

Din betaling for alle køb bliver behandlet sikkert af PayPal.

Her er nogle af PayPals metoder til beskyttelse af dine oplysninger:
Vi anvender branchens bedste værktøjer til kryptering og forebyggelse mod bedrageri. Vi sender en bekræftelses-e-mail, hver gang du foretager en betaling. Dine betalingsoplysninger afsløres aldrig, heller ikke til forhandleren. PayPal tilbyder køberbeskyttelse på berettigede transaktioner på op til fuld købspris plus forsendelsesomkostninger. (Læs evt. mere på: https://www.paypal.dk )

Når bestillingen er gennemført modtager du en e-mail ordrebekræftelse. For alle betalingsformer gælder, at alle informationer sendes krypteret. Og vi modtager ingen informationer om din konto, kortoplysninger eller lignende. Vi modtager udelukkende besked om at bestillingen er betalt.

SuitsYou Denmark kan aldrig trække et større beløb, end det kunden har godkendt ved bestillingen.

 

Levering

De bestilte varer leveres til den af kunden oplyste leveringsadresse. Den normale leveringstid er 4-6 uger, fra den dag kunden har gennemført betalingen, og ordrebekræftelserne er afsendt af www.suitsyoudk. Forsendelser sker med Post Danmark. SuitsYou Denmark er ikke ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold hos Post Danmark eller andre forhold uden for SuitsYou Denmarks kontrol, medmindre andet følger af dansk rets almindelige bestemmelser.

 

Fortrydelsesret

Ved køb af speciallavet varer på www.suitsyou.dk, herunder skræddersyet jakkesæt og skræddersyet skjorter, fraskriver kunden sig 14 dages fortrydelsesret, idet der er tale om et specieskøb købt ved fjernsalg. Fortrydelsesretten bortfalder på det tidspunkt, SuitsYou Denmark påbegynder udførelse og tilpasning af varen. Vil forbrugeren udnytte sin fortrydelsesret, skal forbrugerens underrette herom til SuitsYou Denmark, og underretningen skal være kommet frem til www.suitsyou.dk inden det tidspunkt, hvor SuitsYou Denmark er gået i gang med udførelsen/tilpasningen. Forbrugeren bærer risikoen for rettidig underretning, hvorfor det går ud over forbrugeren, hvis underretningen forsinkes eller ikke kommer frem.

Udover ovenfor nævnte varer har kunden 14 dages fortrydelsesret, når denne handler på www.suitsyou.dk. Dette drejer sig om SuitsYou Denmark salg af manchetknapper samt slipsenåle og lignende accessories. Fortrydelsesretten løber fra den dag, kunden har modtaget varen.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Fortrydelsesretten bortfalder, hvis varen ikke kan tilbageleveres ubrugt og i væsentlig samme stand og mængde. Det præciseres, at påhæftede mærker eller andet tilbehør til varen, altid betragtes som en væsentlig del af varen.

Bemærk: Det kan tage op til 30 dage at få udbetalt dine penge, såfremt du har benyttet kreditkort til betaling.

Returnering foretages til:

SuitsYou Denmark
Retur
Willemosegade 62, 3
8200 Aarhus N
Danmark

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Eneste omkostning du har, når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere hvis du udfylder vores formular eller vedlægger denne. SuitsYou Denmark modtager ikke forsendelser, som er sendt pr. efterkrav.

Hvis SuitsYou Denmark får en forsendelse retur, som følge af at den ikke er blevet afhentet på posthuset, betragtes dette som en gyldig returnering.

 

Ved køb af ikke skræddersyede produkter, gælder følgende købsvilkår:

Fortrydelsesret: Som kunde har du 14 dages returret, til at meddele at du fortryder købetog herefter 14 dage til at sende varen retur igen. Endvidere kan du som kunde fortryde et køb, selvom varen har været brugt. Bemærk her, at en vare kun er brugt, hvis den bruges udover, hvad der er muligt at afprøve i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

 

Reklamationer

Når du handler på www.suitsyou.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationer er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

SuitsYou Denmark
Retur
Willemosegade 62, 3
8200 Aarhus N
Danmark

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Reklamationen omfatter ikke fejlagtig håndtering eller efterbehandling af varer. Dette vurderes i den konkrete sag. En håndtering opfattes som korrekt, såfremt den er foregået efter de på varen oplyste anvisninger.

 

Personoplysninger

SuitsYou Denmark behandler kundens persondata i overensstemmelse med persondataloven. Kunden kan kontakte SuitsYou Denmark, såfremt der ønskes oplysninger om, hvilke data, der behandles om kunden, eller hvis oplysningerne ønskes slettet eller korrigeret.

 

Personlig opmåling

Kom til personlig opmåling med en af vores specialister, for at få de helt rigtige råd og vejledning for det perfekte resultat. Vi afsætter altid en time eller mere til, til hver kunde for at sikre os, at du får den information du har brug for. I denne opmålingspakke til kun 299 Kr. følger:

  • Mere en 1000 eksklusive kombinationer, designs, personlig indgravering mm., som ikke er på hjemmesiden.
  • Personlig opmåling, som sikre dig den helt rigtige pasform.
  • Råd og vejledning - hvad går godt sammen.
  • Tilpasningsgaranti. Vi sørger med andre ord for at de jakkesæt kommer til at sidde 100% perfekt. Er der brug for enkelte tilretninger, sender vi det til Danmarks bedste skrædderi, Strauss Skrædderne på vores regning kvit og frit.
  • Kaffe, whiskey, sodavand og vand ad libitum.
  • En lille "hyggesnak" om vind og vejr i behagelige omgivelser.

 

Diverse

Spørgsmål vedrørende levering, betaling mv. kan ske pr. e-mail: kontakt@suitsyou.dk eller på hverdage mellem kl. 09.00 og 16.00 på telefonnummer (+45) 30 30 09 35

Hvis nogen del af disse generelle betingelser skulle blive anset for retsstridige og ugyldige, og dermed ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden og håndhævelsen af den resterende del af disse generelle betingelser.

 

DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL OG PRISÆNDRINGER.

Kundebilleder

© SuitsYou Denmark ApS Udvikling: Søgemedier A/S Cookiepolitik